Userdesk: โซลูชัน AI แชทบอทที่ปรับแต่งได้
Userdesk เป็นแพลตฟอร์มผู้ช่วย AI ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและการสร้างโอกาสในการขายผ่านการใช้แชทบอทที่ปรับแต่งได้ แชทบอทเหล่านี้สามารถฝึกได้โดยใช้ข้อมูลจากหลายแหล่ง รวมถึงเว็บไซต์, Notion, PDFs, และ Google Drive ซึ่งช่วยให้มีการโต้ตอบที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ ความสามารถของ AI ในแพลตฟอร์มช่วยให้สามารถให้คำตอบทันทีต่อคำถามต่างๆ ลดความจำเป็นในการแทรกแซงของมนุษย์
ด้วยการสนับสนุนมากกว่า 52 ภาษา Userdesk รับประกันว่าธุรกิจสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพกับลูกค้าในภาษาที่พวกเขาชื่นชอบ แพลตฟอร์มยังเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ใช้ ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุคำถามทั่วไปและแนวโน้มที่สามารถช่วยในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ ความเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์มช่วยให้สามารถรวมเข้ากับผู้สร้างเว็บไซต์ยอดนิยมเช่น WordPress, Shopify, และ Wix ได้อย่างง่ายดาย ทำให้เป็นตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับบริษัทที่ต้องการปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับลูกค้า
